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Os alertas da aplicação não estão a funcionar. O que devo fazer?

Para receber notificações, tem de ativar esta função na aplicação. Para ativar as notificações é necessário clicar em Mais Opções e depois selecionar Notificações. Certifique-se de que estão todas ativadas para que não perca nenhum aviso: notificação push, e-mail e alarme local.

Para receber as notificações com som e sem ser necessária uma ligação à Internet, deverá selecionar a opção Alarme local, caso contrário irá obter uma notificação Push ou um Email que não irá receber instantaneamente caso não tenha uma ligação à Internet.

O sistema Telpark não é responsável pela receção de avisos no terminal móvel do utilizador e das respetivas falhas de comunicação; estes dependem da configuração do seu terminal, do operador e dos serviços que cada utilizador tem contratado na aplicação.  

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

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